[회원가입 안내]
① 저희는 기본적으로는 회원제로 운영하고 있습니다.

② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.

③ 회원 가입시 기본 가입 축하금으로 1원 의 적립금이 지급됩니다.

④ 구매시 상품별로 적용된 포인트는 1원 이상이면 사용하실 수가 있습니다.

⑤ 회원님들께는 구매시 이 포인트를 적립금으로 사용하실 수 있습니다.


[적립금 안내]
① 저희 은 상기 상품에 대한 포인트를 적립금으로 그대로 사용할 수 있습니다.

② 적립금 100점은 현금 100원과 같습니다.

③ 적립금은 1원 이상되어야 사용하실 수가 있고 1원 이 넘는 금액의 적립금은 사용하실 수가 없습니다.

[인터넷 주문안내] 
인터넷 주문접수는 24시간 가능하며 희망배달일시를 기재하실 수 있습니다.
(단, 오후 8시 이후 주문건은 다음날 오전 10시 이후에 배송이 가능합니다.)
특수 시즌의 경우(졸업, 입학, 화이트데이, 어버이 날, 스승의 날등) 주문 폭주로 인해 배송시간이 다소 늦어질수도 있습니다. 
 
[전화 주문안내] 
 1666-8443 으로 전화하시면 친절한 상담요원과 통화하실 수 있습니다.

전화접수시간
평일 : 08:00~21:00
토요일 : 08:00~20:00
일요일 : 08:00~19:00
공휴일 : 08:00~19:00
연중무휴

일요일 및 공휴일은 인터넷 예약주문만 가능합니다.

★ 실제상품과 사진은 계절 및 지역에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다. ★
- 전국 2~3시간 이내에 배송이 가능합니다.

   (※ 단 도서지역은 당일 이내 배송가능 )

[상품 유의사항]
- 계절에 따라 상품 구성 소재가 달라지거나 상품의 가격에 차이가 있을 수 있습니다.
- 상품에 따라 실제 배송되는 상품과 상품이미지에 차이가 있을수 있습니다.

국내에서 발행한 모든 신용카드로 결제가 가능합니다.
국내 발행 카드는 5만원 이상 구입시 할부가 가능합니다.
온라인 쇼핑의 결제서비스는 토스페이먼츠 의 "전자결제 서비스"를 채용하고 있으며 국가공인 알고리즘을 탑재한

128bit SSL을 이용함으로 안전하게 지불처리가 됩니다.
대금은 고객의 신용카드 결제일에 결제시스템 제공업체인 토스페이먼츠의 명의로 청구됩니다. 
 
[온라인입금]
온라인입금 시 '선입금' 확인 후 접수가 처리됩니다.
국민은행 123401-04-253483   예금주 : 박정희(무빙플라워)
농협 351-0981-0931-53   예금주 : 박정희(무빙플라워)

[고객센터 운영 시간]
평    일 : 오전 8:00~오후 9:00
토 요 일 : 오전 8:00~오후 8:00
일 요 일 : 오전 8:00~오후 7:00

[배송지역]
- 국내는 전 지역 3시간 안에 배송 가능합니다.
- 외딴섬 지역은 상담후 배송 
- 해외는 3~7일전 접수

[특정 기념일 배송 유의사항]
- 발렌타인데이, 화이트데이, 어버이날, 스승의날 등 특정 기념일에는 주문 폭주로 인해
   상품 제작 및 배송에 어려움이 있으므로 고객님이 원하시는 시간을 정확히 맞추기가 어렵습니다.
   특정 기념일의 상품 배송은 사전 예약 고객에 한하여 이루어지며 배송완료 후 이루어지는 

   해피콜 서비스가 지연될 수 있습니다.

["화환" 배송비 추가지역] [※난,관엽 제외/배송지 접수 후 따로 안내드립니다.]

주문 취소를 원하실 경우에는 전화 ☎ 1666-8443으로 전화주시면 바로 처리됩니다.
단, 희망배송시간 3시간전까지 주문 취소할수 있습니다.
교환 및 환불은 24시간 이내에 100% 가능합니다.
(단, 분명한 제품에 대한 하자발생시에 가능하며,

환불은 요청한 일로부터 48시간 안에 주문자 계좌로 입금처리 해드립니다.)

[대량 구매 안내]
대량 구매를 원하시는 고객님은 무빙플라워 전화(☎ 1666-8443)를 주시면 상담을 해 드립니다.